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Asuntos legales y cumplimiento normativo

Términos y condiciones de venta

Nuestras Condiciones Generales de Venta definen el marco de cada compra con claridad y transparencia. Describen nuestros compromisos en cuanto a productos, pagos, entrega y derechos del cliente, garantizando una experiencia segura y fiable en cada etapa.

Información legal

TESEO Barcelona es operado por Studio Brosse SL, con sede en Barcelona, España.

Productos

Nuestras joyas están elaboradas con materiales cuidadosamente seleccionados. Pueden producirse ligeras variaciones debido a la naturaleza artesanal de cada pieza. La disponibilidad está sujeta al stock.

Precios

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los precios pueden actualizarse en cualquier momento sin que ello afecte a los pedidos confirmados.

Pago
  • Tarjeta de crédito o débito (Stripe)
  • PayPal

Todas las transacciones están cifradas y se procesan de forma segura.

Pedidos

Los pedidos se confirman una vez validado el pago. Se envía un correo electrónico de confirmación en un plazo de 24 horas.

Envío

Los pedidos se envían a través de DHL Express, lo que garantiza un servicio de entrega rápido y seguro. Los plazos de entrega y preparación pueden variar según el destino.

Devoluciones

Tiene 14 días desde la recepción para ejercer su derecho de desistimiento, sujeto a las condiciones de devolución. Ciertos artículos pueden estar excluidos.

Responsabilidad

TESEO Barcelona no se hace responsable de los daños derivados del uso indebido de sus productos.

Datos y Derecho

Los datos personales se procesan de acuerdo con el RGPD. Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.