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Juridique et conformité

Politique de confidentialité

Notre Politique de Confidentialité explique comment TESEO Barcelona collecte, utilise et protège les données personnelles avec clarté et transparence. Elle décrit les informations que nous traitons, les finalités pour lesquelles elles sont utilisées et les droits dont dispose chaque client en vertu des réglementations applicables en matière de protection des données.

Responsable du traitement des données

TESEO Barcelona est exploité par Studio Brosse SL, basé à Barcelone, en Espagne. Pour toute demande liée à la confidentialité, vous pouvez contacter contact@teseobarcelona.com.

Données collectées

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels nécessaires au traitement de votre commande et à l'amélioration de votre expérience, notamment :

  • Nom complet
  • Adresse d'expédition et de facturation
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement traitées en toute sécurité par des fournisseurs tiers
  • Données de navigation telles que les cookies et l'adresse IP
Objectif

Vos données sont collectées afin de traiter et livrer les commandes, d'offrir un service client, d'envoyer des mises à jour de commandes, d'améliorer les performances du site web et de respecter les obligations légales.

Base juridique

Le traitement est basé sur l'exécution d'un contrat, le respect d'obligations légales et votre consentement si nécessaire, y compris pour les communications marketing le cas échéant.

Partage de données

Vos données ne peuvent être partagées qu'avec les fournisseurs de services essentiels, y compris les fournisseurs de paiement, les transporteurs maritimes et les partenaires techniques tels que les fournisseurs d'hébergement ou d'analyse. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Rétention

Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire au traitement des commandes, aux obligations légales et comptables, et aux fins du service client.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer, d'en limiter le traitement, de vous opposer à leur traitement et d'en demander la portabilité. Pour exercer ces droits, contactez contact@teseobarcelona.com.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.

Biscuits

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Mises à jour

TESEO Barcelona se réserve le droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment.