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Juridique et conformité

Conditions Générales de Vente

Nos Conditions Générales de Vente définissent le cadre de chaque achat avec clarté et transparence. Elles exposent nos engagements concernant les produits, les paiements, la livraison et les droits des clients, garantissant une expérience sécurisée et fiable à chaque étape.

Informations légales

TESEO Barcelona est exploité par Studio Brosse SL, basé à Barcelone, en Espagne.

Produits

Nos bijoux sont fabriqués avec des matériaux soigneusement sélectionnés. De légères variations peuvent survenir en raison de la nature artisanale de chaque pièce. La disponibilité est soumise aux stocks.

Tarification

Tous les prix sont affichés en Euros (€) et incluent la TVA applicable. Les prix peuvent être mis à jour à tout moment sans que cela n'affecte les commandes confirmées.

Paiement
  • Carte de crédit ou de débit (Stripe)
  • PayPal

Toutes les transactions sont chiffrées et traitées en toute sécurité.

Commandes

Les commandes sont confirmées une fois le paiement validé. Un e-mail de confirmation est envoyé dans les 24 heures.

Expédition

Les commandes sont expédiées via DHL Express, garantissant un service de livraison rapide et sécurisé. Les délais de livraison et de préparation peuvent varier selon la destination.

Retours

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve des conditions de retour. Certains articles peuvent être exclus.

Responsabilité

TESEO Barcelona ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d'une utilisation incorrecte de ses produits.

Données et droit

Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD. Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit espagnol.